In België blikt Ikea terug op een sterk boekjaar in een lastige context. De retailer wil de keukenomzet verdubbelen en rekent op lage prijzen om de verkopen aan te zwengelen, zegt country manager André Schmidtgall. Technologische innovaties verbeteren de efficiëntie.
Zo laag mogelijke prijzen
“De afgelopen jaren waren een rollercoaster. Dat we in moeilijke omstandigheden zo’n sterke resultaten hebben neergezet, is buitengewoon”, zegt Schmidtgall, die nu bijna drie jaar aan het hoofd staat van de woonwarenhuizenketen in België. De omzet steeg met 2,8% naar 1,037 miljard euro in het boekjaar dat eindigde op 31 augustus. De afgelopen zes weken zag de keten ondanks de crisisstemming alweer een groei met dubbele cijfers. “Ook in moeilijke tijden kunnen we onze klanten helpen. Mensen investeren sinds Covid in hun interieur.” De bevoorradingsproblemen in de winkels raken nu beter onder controle.