“Winkels nu te ver weg”
In de kleinere winkels kunnen klanten online bestellingen ophalen, producten testen met de hulp van experten van Ikea en eten in een Ikea-café. Zo wil Ikea meer winkels in de buurt van klanten brengen, die nu vaak vinden dat de winkels te ver weg zijn. Zo moeten inwoners van Norwich bijvoorbeeld twee uur rijden naar de dichtstbijzijnde winkel.
Momenteel heeft Ikea achttien grote filialen in het Verenigd Koninkrijk. De kleinere winkels zullen minder dan tien procent van de oppervlakte hebben van zo’n bestaande winkel. Het pand in Norwich komt er op een industrieterrein net buiten het stadscentrum, maar Ikea heeft plannen om binnen een jaar nog twee kleinere winkels te openen, waarbij wordt gedacht aan locaties in winkelstraten.
Ikea opende eerder al van deze kleinere panden in Spanje, Noorwegen en Finland. Daarnaast wil de keten bestaande winkels moderniseren en heeft ze haar website al aangepakt.
