De Belgische modeketen e5 heeft een nieuwe winkel geopend in de Brugse rand. Met de nieuwe vestiging in Sint-Kruis, goed voor 1.000 m² winkelruimte, telt West-Vlaanderen voortaan veertien e5-winkels.
Persoonlijke service centraal
De nieuwe winkel is de tweede Brugse locatie, de bestaande vestiging in Sint-Andries krijgt aankomende zomer een volledige renovatie. “West-Vlaanderen is van oudsher een belangrijke regio voor ons. Bijna één vierde van onze winkels is hier gevestigd, en het is een streek waar we ons sterk mee verbonden voelen. We zijn trots dat we hier verder kunnen groeien en onze klanten een persoonlijke winkelervaring kunnen bieden in een nieuwe omgeving”, zeggen CEO’s Peter en Kristof De Sutter, die zelf ook West-Vlaamse roots hebben.
In de nieuwe vestiging zet de modeketen sterk in op beleving en service. Via de MyStyle-service kunnen klanten een afspraak maken met een personal shopper. “In onze nieuwe boetiek in Brugge Sint-Kruis ervaren klanten een unieke winkelbeleving en kunnen ze zich laten begeleiden door onze experts om zich op hun best te voelen in wat ze dragen”, zegt Peter De Sutter.
Naast stijladvies biedt de winkel ook een “Retouches & Repair”-Service, voor wie kleding wil laten inkorten, innemen of herstellen. e5 wil zo inspelen op de vraag naar maatwerk en duurzaamheid, zonder de toegankelijke prijszetting los te laten. De keten werd opgericht in 1979, maar vaart sinds de overname in 2021 door Peter en Kristof De Sutter een nieuwe koers. Vandaag telt de keten 56 winkels en 400 medewerkers.
Co-CEO Peter De Sutter vertelt op het RetailDetail Congress op 8 mei in Antwerpen alles over die nieuwe koers. Het RetailDetail Congress staat dit jaar namelijk in het teken van Fashion & Lifestyle, met ook Erik-Jan Maris (CEO Zeeman) en vele anderen op het podium.