Zalando heeft het voorbije weekend voor de eerste keer een test uitgevoerd met leveringen op zondag. Een aantal klanten heeft gisteren als primeur hun pakje aan huis ontvangen.
Zo gemakkelijk mogelijk maken
“We testen onze nieuwe diensten continu om te voldoen aan de verschillende wensen van de klant én om online shoppen zo makkelijk mogelijk te maken. Wij geloven dat onze klanten in de gelegenheid moeten zijn de dienstverlening te kiezen die het beste bij hen past. We zijn dan ook erg benieuwd hoe onze Belgische klanten de dienst zullen ontvangen”, aldus Ken Fontijn.
Voorlopig gaat het over een éénmalige test, maar de kans is groot dat de service in de toekomst vast wordt aangeboden, al dan niet tegen een extra kost voor de klant. Met de levering op zondag wil Zalando zijn klanten nog een extra optie geven om te bepalen waar en wanneer zij hun pakje willen ontvangen. Het is trouwens de eerste keer dat Zalando zo’n nieuwe service in primeur uittest in België.
