Forse verbetering voor Belgische klanten
De Belgische webshop wordt een forse verbetering voor trouwe klanten: wie er koopt, krijgt zijn bestelling drie à vijf dagen later thuisbezorgd. Die dienstverlening kost 4,95 euro. Tot nu toe moesten Belgische klanten op de internationale website www.marksandspencer.com zijn. Een thuislevering kostte daar 7,5 pond (9,3 euro) en de leveringstermijn bedroeg een tiental dagen. Consumenten die zich voor de lancering al inschrijven op een nieuwsbrief krijgen als lokkertje een kortingbon van 20% voor hun eerste digitale aankoop.
Marks & Spencer, opgericht in 1884, is de grootste kledingretailer in het Verenigd Koninkrijk. Tot 2001 had de keten ook fysieke winkels in ons land, maar die werden gesloten onder het bewind van de Belgische bedrijfsleider Luc Vandevelde, toen het concern in financiële moeilijkheden kwam.
De jongste jaren is Marks & Spencer weer aan een internationale expansie begonnen. De keten heeft nu 390 winkels in 44 markten in Europa, Azië en het Midden Oosten. Er komen wekelijks twintig miljoen mensen over de vloer.