Augmented reality
Zo plaatst Hans Anders meteen een digitale paskamer op het web, waarmee klanten enkele brillen en zonnebrillen kunnen proberen door ze op hun pasfoto te plaatsen. Daarbij krijgen ze bovendien de mogelijkheid om via Facebook, Twitter of mail advies in te winnen bij vrienden en familie.
Afspraken
Behalve als bijkomend verkoopkanaal gebruikt Hans Anders het web ook voor het inboeken van afspraken in zijn fysieke verkooppunten. Klanten kunnen online aangeven wanneer ze willen langskomen. Eens de afspraak gemaakt, krijgt de klant hiervan een bevestiging. Een dag op voorhand krijgt hij nog een herinneringsmail.
De afsprakenmodule geldt voorlopig alleen voor advies of voor het kopen van lenzen. In de toekomst zal het ook kunnen voor brillen en hoorapparaten.
Hans Anders beschikt in België over 94 winkels in België. Aanvankelijk verkocht het alleen optiekproducten. Sinds vorig jaar is het aanbod uitgebreid met hoortoestellen. Het bedrijf profileert zich als een budgetketen.
