Geen recht op retour
Alles samen zijn er momenteel ongeveer 1.000 downloads te vinden op de website van Bol.com. Dat aanbod moet in de toekomst nog verder uitgebreid worden. Naast games verkoopt Bol.com onder andere ook anti-viruspakketten en Office-pakketten.
De software is na aankoop terug te vinden in de account van de gebruiker en van daaruit te downloaden. Daarbij zal er wel nog vaak gebruik moeten worden gemaakt van andere platforms, zoals online gameplatform Steam.
Belangrijk is dat er geen recht op retour is, omdat het over een digitaal product gaat. Het is echter nog maar de vraag of dat kan volgens de Europese wetgeving, aangezien de EU eerder al aangaf dat consumenten ook bij digitale goederen het recht moeten hebben om het binnen 14 dagen in te ruilen.
