In de Okay Compact in Sint-Gillis heeft Colruyt Group nu ook een afhaalpunt van Collect&Go geïnstalleerd, op maat van fietsers en voetgangers. Met de stadsafhaalpunten wil de Halse groep nieuwe klanten aantrekken.
Voor stadspubliek
Collect&Go heeft een tweede afhaalpunt op maat van zachte weggebruikers geïnstalleerd in Brussel, dit keer aan de ingang van de OKay Compact in Sint-Gillis. Klanten kunnen via Collect&Go kiezen uit ruim 15.000 producten, zowel van Colruyt als Bio-Planet, en die laten leveren aan het afhaalpunt.
Er is meteen ook een recyclagepunt ingericht, zodat klanten plastic en kartonnen verpakkingen kunnen achterlaten. Ook kunnen shoppers er stoffen draagtassen, fietstassen en koeltassen kopen, of er zelfs een trolley lenen om hun boodschappen te vervoeren. Het afhaalpunt is nochtans maar 25 m² groot, het kleinste van alle Collect&Go-punten.
Naar andere steden
“Bij Collect&Go zijn we op zoek naar locaties voor ons stadsconcept”, zegt verantwoordelijke Tom De Prater, die zijn kans schoon zag toen de eetcorner in de OKay verdween. “Door deze twee stadsformules te combineren kunnen klanten snel nog iets kopen én meteen de wekelijkse boodschappen oppikken, zonder dat ze daarvoor de buurt moeten verlaten of een wagen nodig hebben”, klinkt het.
Eind maart 2022 opende Collect&Go in Elsene zijn eerste ‘walk-in’ afhaalpunt. Het concept blijkt veel nieuwe klanten aan te trekken, zowel jonge gezinnen als jonge mensen zonder kinderen. Klanten kiezen er vooral voor de laagsteprijsgarantie, maar kopen er ook vaak bio. Consumenten zijn ook blij hun auto achterwege te kunnen laten: minstens 40% komt te voet. De Prater ziet dus nog veel potentieel voor de ‘walk-ins’, in Brussel maar ook in andere steden.
Meer weten over hoe Colruyt optichannel gaat met Collect&Go? Tom De Prater is keynote spreker op het RetailDetail Omnichannel Congress op 23 maart, net als Decathlon, Maxeda DIY, MediaMarkt en vele anderen.
