Delhaize-klanten gaan wat minder punten kunnen sprokkelen met hun Pluskaart, want de samenwerking met de andere retailers waar klanten punten konden verzamelen en bonnen inwisselen (DI, Planet Parfum, Q8 en Tom&Co) wordt stopgezet.
Minder mogelijkheden, maar wel “relevanter”
De meeste winkelpunten van partners zullen nog tot eind dit jaar punten uitdelen en bonnen aanvaarden, daarna zal betalen met bonnen enkel nog kunnen tot de geldigheidsdatum die op de cheque vermeld staat. De vier partners zullen elk hun eigen getrouwheidsprogramma krijgen: zo zou elke partner “relevanter voor de klant” moeten worden, klinkt de claim.
Delhaize gaat wel door met een voordeelprogramma, maar dan in een andere vorm. Concrete veranderingen zijn nog niet officieel bekendgemaakt, maar volgers vermoeden dat het systeem met punten om te sparen voor bonnen zou worden geschrapt ten voordele van een directe korting. De keten wil alleen kwijt dat ze haar spaarkaart “digitaler, persoonlijker en relevanter” wil maken.
