Vanaf volgend jaar gaat Colruyt online bestelde boodschappen aan huis leveren. Althans, in grote steden zoals Brussel en Antwerpen. Bij Delhaize is thuislevering al langer mogelijk en ook Carrefour breidt de dienst uit.
Thuislevering begint in Antwerpen, Gent en Brussel
Bestellingen via Collect&Go kunnen vanaf 2019 ook thuis worden geleverd, zegt operationeel directeur Frans Colruyt in De Tijd. Tenminste, voor klanten die in grote steden wonen: de keten wil testprojecten opstarten in Antwerpen, Gent en Brussel. Later kunnen Namen en Luik eventueel volgen.
Concurrenten bezorgen al langer aan huis, van foodretailers Delhaize en Carrefour tot e-commercereuzen als Bol.com en Amazon. Over hoe Colruyt Group met deze laatste twee de strijd wil aangaan, is momenteel echter nog geen duidelijkheid. Volgens CEO Jef Colruyt wil de retailgroep nog steeds voor online non-food gaan, maar liggen de prioriteiten nu bij “andere dingen”. Bol.com en Amazon voegen nochtans ook steeds meer voedingswaren toe aan hun platform.
De bezorgdheid van Colruyt is vooral hoe de leveringen duurzaam te maken, zowel financieel als ecologisch. “Het moeten op zijn minst busjes zijn op cng-gas of hybridebusjes. Later kunnen we overschakelen op elektrische busjes, al zal dat technisch allicht nog niet mogelijk zijn in de komende vijf jaar”, aldus Frans Colruyt. In Nederland levert online boodschappendienst Picnic weliswaar al enkele jaren met elektrische voertuigjes.