Na een testfase gedurende de voorbije zomer gaat het Franse supermarktbedrijf Auchan het concept Auchan Minute nu verder uitrollen in China. Het concept met volautomatische kleine buurtwinkels moet tegen Nieuwjaar al honderden vestigingen krijgen.
Slechts 18 m² nodig
Om die uitrol in goede banen te leiden heeft Auchan een overeenkomst getekend met HiSense, een wereldspeler op vlak van digitale handel en intelligente toestellen. De eerste, volledig geautomatiseerde, vestiging heeft alvast zijn deuren geopend in de Chinese stad Shanghai. Klanten moeten zich identificeren met een app voor ze binnen gaan en scannen hun aankopen zelf aan de kassa. Betalen kan met de apps WeChat en Alipay. Als er problemen zijn, kan de klant via video contact zoeken met een hulpvaardige medewerker op afstand: er is geen personeel ter plaatse.
De winkels kunnen vrijwel overal worden geplaatst, want Auchan werkt met containers van 18 m², waar 500 producten te vinden zijn. De minisupermarkten zijn ook 24 uur per dag en zeven dagen per week geopend.
De ambities voor Auchan Minute zijn trouwens niet min, want het Franse bedrijf wil nog voor het einde van dit jaar enkele honderden vestigingen van de keten openen in China. Eerder liet het ook al verstaan dat het concept in de toekomst naar andere landen zal komen.