WhatsApp voegt een virtueel winkelmandje toe aan de app. Daardoor kunnen gebruikers meerdere items tegelijk kopen bij handelaars die via de app producten aanbieden.
Gebruiksvriendelijker shoppen
De voorbije jaren wordt WhatsApp ook steeds meer gebruikt voor commerciële doeleinden. Eind vorig jaar kwam WhatsApp Business beschikbaar voor handelaars. Ze konden daarmee snel en efficiënt in contact komen met klanten en hen de nodige ondersteuning bieden, schrijft iCulture. Ook shoppen via de app was al mogelijk al bleef er wel een belangrijke beperking: in veel gevallen moest je per product afrekenen.
Om het allemaal eenvoudiger en gebruiksvriendelijker te maken introduceert WhatsApp nu een virtueel winkelmandje. Daarmee wordt het mogelijk om meerdere producten samen te kopen. Je kan door de complete catalogus van een handelaar bladeren en alle gewenste producten aan het winkelwagentje toevoegen. De volledige bestelling wordt dan als één chatbericht naar de winkels verstuurd. Ook de opvolging van het order achteraf wordt door het winkelkarretje uiteraard een stuk gemakkelijker.