Beter informeren
Sinds vorige week is er al een winkel van Coyote en op 22 juli openen er ook winkels in Brussel en Antwerpen. Na vijf jaar aanwezigheid en meer dan een half miljoen klanten in België vond het bedrijf de tijd rijp voor die stap.
“In onze winkels kunnen we klanten gedetailleerde informatie geven“, zegt Vincent Herbert, de general manager van Coyote aan De Tijd. “Nu kopen klanten vaak een Coyote in een elektronicawinkel zoals Vanden Borre of Fnac. Vervolgens bellen ze ons om te vragen hoe het toestel werkt, maar het is moeilijk via de telefoon uitleg te geven.”
Verboden in sommige landen
De toestellen van Coyote zijn niet bij iedereen even graag gezien: in sommige landen, zoals Zwitserland en Oostenrijk, is de radarverklikker zelfs verboden. In Frankrijk moeten er dan weer vage beschrijvingen gebruikt worden, om de wet te omzeilen. “In Frankrijk is Coyote een rijbegeleider, in de andere landen een radarverklikker. Een vaste flitscamera noemen we in Frankrijk een ‘gevarenzone’. Voor het overige wijkt Coyote niet af.”
In België werkt de politie samen met Coyote om files en ongevallen door te geven, maar die is minder te spreken over het aanduiden van flitscontroles. Volgens de politie verlaagt dat de veiligheid op de weg. “Onzin”, reageert Coyote-manager Herbert. “We stellen vast dat 95 procent van de gebruikers zich aan de toegelaten snelheid houdt.”
