Met flagshipstores op toplocaties wil Miele dichter bij de consument staan en z’n merk een grotere emotionele lading bezorgen. Sinds kort heeft ook Brussel zo’n ‘Experience Store’: geen concurrentie voor de verdelers van het merk, wel een onmisbare schakel in de omnichannelstrategie, zegt topvrouw Raffaella Berardo in gesprek met RetailDetail.
