Eerste franchisewinkel
De winkel is ingericht volgens het nieuwe concept van Light Gallery, dat eerder al werd geïmplementeerd in Hasselt en Luik. De winkel wordt uitgebaat door Dirk Blondeel, die eerder al vier jaar werkte in Light Gallery Hasselt. Het pand was voorheen bekend als Lichtland.
Bij Light Gallery zien ze de voordelen van franchise alvast zitten: “Het is een formule waar we als Light Gallery zeker toekomst in zien”, aldus managing director Guy Stevens. “Het voordeel van het franchiseconcept is dat het ‘best of both worlds’ combineert: de franchisegever biedt een hele hoop kennis aan en neemt een deel van de praktische aspecten op zich, de franchisenemer van zijn kant zet zich als zelfstandige volledig in en neemt het volledige operationeel gebeuren van de franchisegever over.”
Light Gallery verkoopt ongeveer 3.000 verschillende armaturen en besteedt veel aandacht aan klantenservice. “Onze lichtadviseurs zijn opgeleid om u te helpen de juiste verlichting voor uw woning te vinden, de armaturen bij u thuis te leveren en te installeren”, aldus Stevens.