Tablet-pc’s in de hoofdrol
Tablet-pc’s waren onbetwistbaar hét product van 2010. En de experts van Media Markt verwachten dat dit segment zal blijven groeien. Daarom is er nu een volledige afdeling aan de tablets gewijd. Tegelijk kreeg het informaticasegment flink meer oppervlakte en kwam er een volledige ruimte waar Apple koning is. De informatica-afdeling is nu overigens te vinden naast de televisie- en hifihoek omdat de grens tussen beide toch meer en meer vervaagt.
Uiteraard blijven videogames ook belangrijk voor de elektronicaspecialist. Voor de gamers werden nieuwe ruimtes voorzien per type console.
Minder lange wachttijden
Media Markt heeft van de renovatie gebruikgemaakt om de ruimte tussen de rekken te verbreden en de bezoekers een groter gevoel van vrijheid te geven. Voor een betere dienstverlening kregen ook de 12 kassa’s een andere plaats. Die zijn nu centraal in de winkel gegroepeerd. Die configuratie maakt een optimale benutting van de kassa’s mogelijk, wat de wachttijden moet verminderen. Tot slot paste Media Markt ook de organisatie van zijn klantendienst aan om de kwaliteit en de efficiëntie van het onthaal te vergroten.
De flagship store in de Brusselse Nieuwstraat telt 136 medewerkers. Momenteel heeft Media Markt 604 winkels in 15 landen, waarvan 14 vestigingen in België.
