“E-tailers krijgen stevige concurrentie”
Topman Olivier Lanckriet maakte de mooie groeicijfers bekend ter gelegenheid van de eXperience-day in de Alfacam-studio’s te Lint. Meer dan 120 merken uit de wereld van de consumentenelektronica tonen er de laatste nieuwigheden aan 1500 vakman-specialisten actief op de Belgische markt.
“Deze spectaculaire groei wordt gerealiseerd dankzij de unieke positionering van de groep”, zegt Lanckriet. “Door die cross-channel positionering van de vakman krijgen de klassieke ketens en de pure online players er een te duchten concurrent bij”.
Klant zoekt vertrouwen
Volgens de groep wikt en weegt “de consument in tijden van laagconjunctuur zijn aankopen beter. De klant zoekt vertrouwen. Hij wendt zich in een dergelijke situatie tot de vakman in zijn regio, die vertrouwen inboezemt.” Niet voor niets luidt de baseline van Exellent: “de kracht van een keten, de service van een zelfstandige”.
Exellent nam vorig jaar zijn intrek in een nieuwbouw met 700 m² kantoren en 12.000 m² logistieke ruimte in Brugge. De investering, goed voor 7 miljoen euro, was de grootste in de geschiedenis van Lanckriet nv. In november verwelkomde Exellent nog de aankoop- en marketinggroepering Connect IT uit Antwerpen, waardoor de winkelalliantie er meteen een 50-tal zelfstandige computerspeciaalzaken bij kreeg.
