Webshop met nationale prijszetting
Op 19 juni opent Media Markt eindelijk zijn online winkel voor het Belgische publiek. “De webshop werd enkele weken getest om zeker te zijn van een vlekkeloze lancering. Wij zijn er klaar voor en hebben de ambitie om op termijn 10% van de Belgische omzet te genereren met dit online kanaal. Ondertussen wordt hard gewerkt om de site tegen augustus mobile compatible te maken”, zegt Philippe Depautex, Managing Director Media Markt – Saturn Online Belux. In een tweede fase zal ook de Luxemburgse webshop saturn.lu volgen.
“De webshop en de traditionele winkels zullen hetzelfde productengamma en dezelfde dienstverlening bieden. Media Markt zal werken met een nationale prijszetting waarbij de keten de laagste prijs garandeert ten opzichte van andere multichannelspelers, aangevuld met een lokale prijsstrategie voor de fysieke winkels in een perimeter van 25 km rond de winkel, zoals die voorheen bestond”, aldus nog Philippe Depautex.
Om de concurrentie met de pure online spelers te kunnen blijven aangaan, werd Media-Saturn Holding zopas 100% eigenaar van ‘pure player’ Redcoon. “Redcoon.be is momenteel nog een kleine speler op de Belgische markt, maar wel eentje met veel potentieel“, klinkt het.
Meer dan ooit multichannel
Media Markt blijft sterk geloven in het klassieke winkelkanaal en is er rotsvast van overtuigd dat de online winkel een ondersteuning zal zijn van de bestaande winkels. Daarom voorziet Media Markt de mogelijkheid om via de webshop te bestellen, maar het product dezelfde dag nog af te halen in een winkel naar keuze. Uiteraard levert de groep ook aan huis: thuislevering is gratis en wordt gegarandeerd de dag na bestelling.
Net omdat fysieke winkels zo belangrijk zijn, zal Media Markt ook blijven investeren in dat netwerk: de Belux-tak wil de komende drie jaar 10 nieuwe winkels openen en evenveel bestaande winkels moderniseren, een investering van alles samen circa 30 miljoen euro. De eerstvolgende opening staat gepland in Mechelen op 27 november 2013, maar ook Turnhout, Doornik en Waver staan nog op het verlanglijstje.
Media Markt-Saturn Belux, gestart in 2002, telt vandaag 24 winkels (22 in België en 2 in het Groothertogdom Luxemburg) en boekte in 2012 een omzet van 697 miljoen euro (waarvan 646 miljoen in België). De keten streeft tegen 2016 naar een omzet van één miljard euro en een marktaandeel van 20%.