Belgacom Corner, City en World
De huidige Belgacom Centers zullen worden vervangen door drie verschillende concepten, naargelang de grootte. Het kleinste zijn de ‘Corner’-winkels, gevolgd door Belgacom City en Belgacom World.
Vooral de World-vestigingen moeten daarbij als echte belevingswinkels gaan dienen, waar klanten niet alleen een reparatiedienst en een aparte hoek voor bedrijfsklanten terugvinden, maar ook koffie kunnen drinken en producten uitproberen. In Anderlecht werd al een dergelijke pilootwinkel geïnstalleerd en volgens Belgacom zouden de bezoekersaantallen er reeds zijn verdubbeld.
Tien winkelsluitingen
Tien winkels die volgens Belgacom niet rendabel genoeg zijn omdat ze op commercieel ongunstige locaties liggen, zullen daarbij wel gesloten worden. Het gaat om vijf Vlaamse vestigingen (o.a. Westmalle en Menen), vier Waalse winkels en de winkel in het Brusselse Evere. Van de 131 huidige verkooppunten zullen er na de reorganisatie dus 121 overblijven.
Belgacom benadrukt niettemin dat de reorganisatie geen negatieve gevolgen zal hebben op de werkgelegenheid. Medewerkers van de te sluiten winkels zouden in andere vestigingen aan de slag kunnen en er komen 35 administratieve functies en 2 coördinatiejobs bij. Ook wil de telecomoperator meer studenten aanwerven voor weekendwerk.
