Online verkoper van goedkope inktpatronen 123inkt heeft een rechtszaak verloren tegen het Koreaanse Samsung. 123inkt moet nu de nagevulde patronen van Samsung terugroepen bij zijn klanten.
123inkt ruilt ook printers
De juridische strijd tussen Samsung en 123inkt is al sinds 2013 aan de gang en in 2014 werd de webshop al verboden om de Samsung-toners te verkopen, wegens de inbreuk op twee octrooien. Het gaat daarbij over negen verschillende toners van Samsung.
123inkt moet nu een rectificatietekst op zijn website plaatsen, waarin het klanten vraag om de verkochte toners terug te sturen. Die klanten krijgen dan hun geld terug. Klanten die hun toners voor 9 februari terugsturen, mogen ook de bijhorende printer retourneren. In ruil krijgt de klant dan een printer van het merk Brother, met enkele inktpatronen van het huismerk van 123inkt.
Samsung is niet het enige bedrijf dat de strijd probeert aan te gaan met goedkopere inktpatronen. HP voerde eerder ook al een firmware update door aan zijn printers, waardoor het onmogelijk werd om patronen van een ander merk te gebruiken. Na heel wat protest besloot het echter om die update terug te draaien.
