Omdat kortingen in de webshop niet altijd échte kortingen bleken te zijn, vroeg de Belgische Economische Inspectie aan Zalando om maatregelen te nemen. De retailer heeft z’n website intussen aangepast.
Geen referentieprijs
Tijdens de zomersolden van 2022 stelde de Economische Inspectie van de FOD Economie inbreuken vast op de prijsaanduiding bij Zalando. De webwinkel voldeed niet aan de nieuwe Europese regels over prijsverminderingen: sinds 2022 moeten retailers immers hun kortingen berekenen op basis van een referentieprijs, namelijk de laagste prijs waaraan het product verkocht werd in de 30 dagen voorafgaand aan de korting.
