De “nieuwe strategie” waarmee Delhaize nog voor de zomer uitpakt, zal ook een nieuw promotiebeleid omvatten. Daarbij sneuvelt het bijna 25 jaar oude systeem van punten sparen met de Plus-kaart.
Gedaan met punten sparen voor cheques
Een kwart eeuw bestaat ze al, maar de Plus-kaart loopt op haar laatste beentjes. De Standaard schrijft dat het spaarsysteem waarbij klanten punten sparen en die dan kunnen omzetten in kortingbonnen van 5 euro of inruilen voor items uit een cadeau-assortiment, nog dit jaar verdwijnt.
Aanvankelijk gaf de Plus-kaart recht op 1% korting op de aankopen, maar in 2003 werd dat gehalveerd tot een halve procent. “Het gevolg is dat klanten erg lang moeten sparen om nog aan hun kortingbon te geraken”, schrijft de krant.
In plaats van sparen zal Delhaize een directe korting aan de kassa geven, naar het voorbeeld van de Xtra-kaart van Colruyt. Die korting zal enkel gelden voor klanten die zich als dusdanig hebben geregistreerd. Of dat via de bestaande Plus-kaart zal gebeuren, is niet duidelijk.