Het is een wat zorgelijke verjaardag voor INNO: de warenhuisketen kan terugblikken op een rijke geschiedenis, maar moet nu drastisch ingrijpen om de toekomst veilig te stellen. Volstaat het huidige strategisch transformatieplan?
Financiële ademnood
Bij de opening op 2 mei 1897 was ‘A L’Innovation’ – want zo heette het warenhuis oorspronkelijk – één van de pioniers in Europa. De industriële revolutie betekende namelijk ook de geboorte van een nieuw economisch model: luxewarenhuizen waren de uitvinders van de moderne retail. Dat het warenhuis gedurende 125 jaar wist te overleven in een turbulente sector, mag dus best wel gevierd worden.
