Op 11 februari vond het RetailDetail Omnichannel Congress plaats, een livestream-event met Vincent Rousseau (Paprika), Karel Demeester (Callebaut Collective), Sonia Pypaert (The baby’s corner), Gert Van Gestel (Connect+) en dagvoorzitter Gino Van Ossel (Vlerick Management School). Abonnees van RetailDetail kunnen de opname hier herbekijken.
