Het Nederlandse Hema heeft vandaag aan het Muntplein in Brussel de eerste Belgische flagshipstore geopend volgens het internationale concept. Eind deze week opent ook in Antwerpen zo’n winkel de deuren.
Lekker Hema
Het meest opvallende aspect in het nieuwe concept is ‘Lekker Hema’, waarin de restaurants en de foodafdelingen een volledig nieuwe invulling hebben gekregen. Zo hebben de restaurants een nieuw interieur met aparte counters, waar salades, huisgemaakte friet, verse pasta’s, pizza’s, gezonde broodjes en verse soepen worden bereid terwijl de klant wacht. De restaurants hebben daarom ook hun eigen horecateam en worden niet langer uitgebaat door het personeel van de winkel.
Het internationale concept werd de voorbije maanden al bij 70 kleine Belgische en 316 Nederlandse kleine winkels gelanceerd. De formule voor grote winkels wordt nu bij vijf vestigingen getest, waaronder dus Brussel en Antwerpen. De drie andere testwinkels bevinden zich in Nederland.
In het nieuwe concept wordt de winkelvloer opgedeeld in verschillende werelden, waar alle producten op een logische manier worden samengebracht. In de winkels in Brussel en Antwerpen worden ook de schoonheidsproducten op geheel vernieuwde wijze gepresenteerd, waarbij de keten inspeelt op beleving met uitgebreide testmogelijkheden van de producten.
