Bij de mobiele telefoondienst van Carrefour zijn persoonlijke gegevens van 64.000 klanten gelekt. Het onderzoek naar het incident loopt, maar uit voorzorg is de website van Carrefour Mobile tijdelijk offline gehaald.
Online gevonden
Carrefour verwittigt klanten van zijn telecomservice dat online een bestand is aangetroffen met informatie over gebruikers. Het gaat over een combinatie van persoonlijke en technische data, waaronder soms e-mailadressen, wachtwoorden en woonadressen van 64.000 klanten, meldt HLN. In samenwerking met een onafhankelijk cybersecurity- en forensisch onderzoeksbureau zoekt Carrefour naar de exacte oorzaak en omvang.
Uit voorzorg zijn de onlinediensten offline gehaald, al zijn Carrefour Mobile-kaarten nog wel te koop in de supermarkten. De retailer roept gebruikers op hun wachtwoorden te resetten van zodra de website weer online is. Getroffen klanten, van wie de gegevens daadwerkelijk zijn gelekt, zijn inmiddels ook op de hoogte gebracht.