Belgische consumenten hebben in 2024 voor een recordbedrag van 17,4 miljard euro online geshopt. Dat is een miljard euro meer dan het jaar voordien, een stijging van 6,7%. Voor het eerst gebeurt een kwart van alle consumentenbestedingen via het internet.
Kleding blijft favoriet
De groei van de Belgische e-commercemarkt is niet enkel een kwestie van inflatie (want die kwam in 2024 uit op 4,3%), maar wijst volgens het jaarrapport van sectorfederatie Becom op een structurele verschuiving in het koopgedrag. Maar liefst 96% van de Belgen ouder dan 15 jaar deed minstens één online aankoop, goed voor 179 miljoen transacties. Dat is een toename van 5% op jaarbasis.