Persoonlijke gegevens zomaar te grabbel
Test-Aankoop werd naar eigen zeggen donderdag gecontacteerd door een verontruste Caddyhome-klant. Die had opgemerkt dat iedereen zomaar bij zijn persoonlijke gegevens kon komen via een eenvoudige zoekopdracht in Google.
Daarop nam de consumentenorganisatie contact op met Delhaize om het lek te signaleren. De warenhuisketen liet weten dat het probleem zich enkel voordeed bij klanten die niet uitlogden na het raadplegen van de website, maar Test-Aankoop nam geen vrede met die uitleg: “De site van Caddyhome had daarop moeten voorzien zijn. Heel wat mensen verlaten nu eenmaal een website zonder uit te loggen”.
Nog diezelfde dag haalde Delhaize Caddyhome offline om het lek te verhelpen. De supermarktketen beloofde pas weer online te gaan wanneer de veiligheid van de gegevens 100% gegarandeerd is. Dat is vandaag nog altijd niet het geval: “Onze specialisten zijn er nog altijd mee bezig”, klinkt het op de hoofdzetel in Brussel. In afwachting moeten klanten hun bestellingen telefonisch, via fax of per mail doorgeven op werkdagen van 9 tot 15u30.
