Tien procent online omzet
Voorlopig ziet CEO Pieter Haas enkel nog mogelijkheden om fysiek te groeien in Rusland, Turkije en in bepaalde locaties in Duitsland: daar zullen er volgens hem nog ongeveer dertig winkels bijkomen, al zullen er ook een aantal sluiten of verhuizen.
De grootste groei bevindt zich volgens hem in de online markt: “In Duitsland wordt momenteel iets meer dan 20 procent van de elektronica-inkomsten online gegenereerd”, aldus Haas in de Süddeutsche Zeitung. Bij Media Markt ligt dat aandeel maar op zeven procent, maar Haas wil de komende drie jaar groeien naar tien procent, voldoende om in Duitsland een leidende rol te spelen.
Media Markt zal daarbij ook afstappen van het streefdoel om altijd de goedkoopste te zijn. “De prijs blijft nog altijd een heel belangrijk punt, maar de markt is veranderd en een fysieke verkoper kan niet meer de goedkoopste zijn: hij heeft immers andere kosten dan pure online verkopers.”