Albert Heijn heropent zijn supermarkt in Pijnacker bij Delft met een nieuw winkelconcept. De AH-app wijst er de weg naar elk product en voor het eerst is er een watertappunt. Later komt het concept naar andere winkels.
Verspakket- en borreleilanden
De vernieuwde Albert Heijn aan het Hoefbladplein in de Zuid-Hollandse gemeente Pijnacker pioniert met een nieuw winkelconcept. Gemakkelijk, gezond en vers eten centraal zijn er de focus, vertelt CEO Marit van Egmond: “We zijn volop in beweging met ons nieuwe winkelconcept. In deze winkel bieden we onze klanten nog meer vers en gemak. Voordelig, gevarieerd en gezonder eten staan hierbij centraal. We zetten hiermee weer verdere stappen om samen beter eten bereikbaar te maken. Voor iedereen.”
Al bij het binnenkomen zijn de eerste nieuwigheden te zien. De verse maaltijden zijn aan het begin van de winkel geplaatst, van een nieuw eiland met verspakketten en gesneden groenten tot sushi. Andere nieuwe belevingswerelden zijn een uitgebreide borrelwereld met hapjes vanuit alle windstreken en een assortiment van meer dan vijftig lokale producten ‘Streeckgenoten’ verzameld op één plek in de winkel. Het ‘shared dining’-concept is vanaf nu ook in honderd andere Albert Heijns te vinden.
Producten vinden op de kaart
De supermarkt kreeg verder het eerste watertappunt en is gekoppeld aan een nieuwe functie in de AH-app: ‘Vind mijn product’. Wie in de app naar een specifiek artikel zoekt, krijgt de locatie op een kaart van de winkel te zien en wordt naar het product geleid. Op technologisch vlak wordt in de winkel bovendien een nieuwe indeling van het service- en betaalgebied getest: door meer zelfscan en zelfservice te voorzien, is er ook meer ruimte voor nieuw assortiment.
In de supermarkt is het nu ook mogelijk om gebak te bestellen, zelf brood te snijden en bestelde pakketjes op te halen of te retourneren via pakketkluizen. De vernieuwingen worden na de introductie in Pijnacker gefaseerd uitgerold in alle Albert Heijn-winkels in Nederland. Zo zijn er tegen eind dit jaar 400 winkels met pakketkluizen.