Meteen 16 banken aan boord
Zestien banken, waaronder alle grote, zijn meteen in het systeem gestapt: al wie een rekening heeft bij een van die banken en de app (voor iOS en Android) downloadt, kan voortaan dus betalen met zijn smartphone of tablet.
Voor de ontwikkeling van de app ging Bancontact niet over één nacht ijs: “Via een proefproject werd de app grondig getest door zo’n 50.000 personen. Zij hebben de app als zeer positief ervaren: de gemiddelde quotering bedroeg 9 op 10. Op basis van hun opmerkingen werden tal van verbeteringen en aanvullingen doorgevoerd. Daardoor biedt de app nu maximaal gebruiksgemak en betaalcomfort”, klinkt het bij Bancontact.
Handige aanvulling, maar aanbod nog te beperkt
Voor alle duidelijkheid: de app vervangt (nog lang) niet de kaart bij gewone betalingen aan de winkelkassa, daarvoor is de reikwijdte nog te beperkt. “Met de app komt er een extra betaalmogelijkheid bij, specifiek ontworpen voor situaties waar betalen met de bancontactkaart moeilijk of gewoon niet mogelijk was”, benadrukt Bancontact zelf.
Meteen denken we dan aan online betalingen: tot nu toe moest de consument telkens zijn gegevens invoeren plus zijn kaartlezer of digipass gebruiken, niet erg gebruiksvriendelijk. Wel blijft het aanbod vooralsnog aan de magere kant: Mobile Vikings, Base, Interactive City (ontwikkeld door Belfius i.s.m. TagTagCity) en Stievie zijn de eerste partijen die betalingen met de Bancontact-app aanvaarden.
Daarnaast komt de ‘app’ ook van pas in herkenbare situaties met gedeelde rekeningen, waarbij één persoon de totale rekening betaalt en zich dan laat terugbetalen. Denk maar aan vrienden die samen op restaurant gaan, of collega’s op het werk die samenleggen voor een geschenk bij een huwelijk of een geboorte. “Onderling afrekenen wordt nu erg eenvoudig dankzij de Bancontact-app”, klinkt het. De toepassing doet wat denken aan het ‘scashen’ via de KBC-app.
QR-code in winkels: nog even geduld
Betalen in fysieke verkooppunten zelf kan ook, op voorwaarde dat de handelaar in kwestie het nieuwe syteem ondersteunt: “Handelaars die deze nieuwe vorm van betalen ondersteunen, printen een QR-code op het kasticket. De klant scant de QR-code met zijn smartphone of tablet en betaalt met één klik op het scherm.” Restaurants in Gent en Leuven zijn gestart met deze nieuwe manier van betalen, binnenkort volgen ook adressen in Antwerpen en Waver.
Al is het wel de bedoeling om het betalen met QR-code zo veel mogelijk uit te breiden, ook naar de retail. “Op termijn zal de smartphone de portefeuille worden van onze klanten en cash en betaalkaarten vervangen”, klinkt het bij Bancontact. Maar dat zal nog flink wat tijd vergen…
