Nieuwe strategie
Mobistar heeft als doel om zoveel mogelijk werknemers van YourCall over te nemen, om zo de continuïteit en de service te garanderen. YourCall baatte tot vorige week shop-in-shops uit bij 33 hypermarkten van Carrefour, maar vroeg het faillissement aan.
Volgens Mobistar past de uitbating van de shop-in-shops bij Carrefour perfect binnen de nieuwe distributiestrategie van het bedrijf, die grondig werd aangepast na de wijzing van de telecomwet. “Mobistar past haar distributiestrategie aan deze nieuwe realiteit aan en oriënteert vandaag haar diverse verkoopkanalen naar een model dat meer gericht is op klantenervaring en service”, staat te lezen in het persbericht.