Gratis levering boven 15 euro
Ligt de bestelling tussen 10 euro en 15 euro, dan rekent het bedrijf 5 euro leveringskosten. Ligt de bestelling boven de 15 euro, dan is de thuislevering gratis: een levering van minder dan 15 euro heeft met andere woorden weinig zin. 15 euro komt overeen met 2 kartons Evian-water van 12 keer 1,5 liter. De prijzen liggen volgens het bedrijf op het niveau van die in de klassieke winkels.
De klant mag zelf het tijdstip van levering kiezen, weliswaar binnen een band van 2 uur. Dit kan van maandag tot vrijdag tussen 15u en 22u en op zaterdag tussen 9 en 16u. De bestelling moet wel steeds minstens 72u van tevoren zijn doorgegeven via het internet. De betaling gebeurt daar per bankkaart.
De klant kan ook kiezen voor een ‘waterabonnement’: een automatische levering van een hoeveelheid om de 1, 2, 3 of 4 weken.