Vrijdag berichtten we nog dat Europese consumenten steeds meer gebruik maken van hun smartphone om op internet te gaan, wat een nieuwe dynamiek vereist van retailers. Vandaag raakte echter bekend hoe België opnieuw achterhinkt: hoewel Belgen bovengemiddeld veel internetten, doen ze dat nauwelijks mobiel.
Amper vier procent van de Belgen gebruikte vorig jaar internet op zijn gsm of smartphone. België zit daarmee volgens Eurostat ver onder het Europese gemiddelde. Ook online shoppen is hier bij de consument minder ingeburgerd dan elders. 26% van de Belgen kocht vorig jaar iets op het internet. In B2B-sferen kent online verkoop in België nochtans quasi het grootste succes, zij het na Zweden.
Een logische verklaring is waarschijnlijk te vinden in de dure tarieven die Belgische telecomoperatoren aanrekenen voor het surfen via gsm of smartphone. Hoge prijzen werken nu eenmaal drempelverhogend. Ook duidt het erop dat smartphones nog niet massaal worden geadopteerd door de Belgische consument, in tegenstelling wat technologiefanaten soms laten uitschijnen.