Het Spaanse Zara is momenteel een aantal technologische innovaties aan het uittesten, die begin volgend jaar wereldwijd moeten worden geïntroduceerd. Het gaat daarbij over interactieve paskamers en zelfbedieningskassa’s.
Tablets in de paskamer
Zara heeft de innovaties de voorbije drie maanden al getest in enkele winkels in Duitsland, Spanje en de Verenigde Staten. Daarbij werden onder andere tablets geïnstalleerd in iedere paskamer. Die zijn verbonden met de toonbank aan de ingang van de paskamers, zodat ze eenvoudig andere maten of kleuren van een kledingstuk kunnen vragen.
Op de tablets worden ook aanbevelingen gegeven van bijpassende kledingstukken en klanten kunnen zien hoeveel stuks er van een bepaald artikel nog beschikbaar zijn in de winkel. Daarnaast maakt Zara ook werk van zelfbedieningskassa’s, waarbij klanten zelf hun kledingstukken inscannen en afrekenen.
Het is momenteel nog niet geweten waar en wanneer de nieuwe technologieën zullen worden ingevoerd, maar Zara is zeker van plan om in de toekomst op vlak van technologie een stap vooruit te zetten.
