Innovatiezone
Telenet stapt dus af van het ‘mobile only’-concept, waardoor de klant er niet enkel de internet- en mobiele diensten van Telenet kan ontdekken, maar ook meer informatie kan inwinnen rond de entertainmentproducten, zoals Play en Play Sports.
Daarnaast werd er een ‘innovatiezone’ ingericht, waar klanten kennis kunnen maken met moderne technologie op vlak van connectiviteit en entertainment door middel van workshops en demo’s. Dit jaar zal er onder andere een demonstratie van ‘virtual reality’ plaatsvinden.
Om alles vlot te laten verlopen, werd de winkel voorzien van een nieuw registratiesysteem, waardoor klanten vrij door de winkel kunnen bewegen tot het hun beurt is. Werknemers van Telenet staan ook niet meer achter een balie, maar zijn te vinden op verspreide werkplekken doorheen de winkel. Het is de bedoeling dat het nieuwe concept de komende maanden en jaren ook wordt overgebracht naar andere winkels van Telenet.
