L’année dernière, Pandora a fait bouger le marché de la bijouterie morose. La marque danoise affirme avoir gagné des parts de marché grâce à Pamela Anderson et aux diamants de laboratoire.
Mieux que prévu
Pandora pourrait bien être à l’origine de toute la croissance organique du marché de la bijouterie l’année dernière, suggère le directeur financier Anders Boyer à Bloomberg. Après tout, le marché mondial a reculé, alors que la chaîne de bijouterie danoise a enregistré une hausse de 8 % de son chiffre d’affaires. Les ventes ont atteint 28,1 milliards de couronnes (3,8 milliards d’euros), soit plus que les 5 à 6 % initialement prévus par le détaillant de bijoux.
Le quatrième trimestre s’est avéré très favorable pour la chaîne, qui se positionne comme une « formule de luxe abordable ». Un marketing ciblé et des campagnes avec des célébrités (stars et influenceurs) ont permis à l’entreprise de gagner des parts de marché. Entre octobre et décembre, le chiffre d’affaires organique a augmenté de 12 %.
Investissements en image
Il y a un an, Pandora a commencé à investir dans l’augmentation de la désirabilité de la marque, indique Boyer, notamment en sponsorisant des défilés de mode et en figurant dans les magazines de mode. Il y a également eu une campagne remarquée pour sa collection de diamants de laboratoire, avec Pamela Anderson comme ambassadrice.
En raison de l’impact des investissements, la marge bénéficiaire d’exploitation est restée pratiquement inchangée à 25 %. Le bénéfice d’exploitation (EBIT) est passé de 3,2 à 3,7 milliards de couronnes (un demi-milliard d’euros).