30 millions d’euros avec 400 marques
Malgré (ou grâce à) la crise le webshop privé a vu son chiffre d’affaires doubler à 30 millions d’euros en 2011. « Nous organisons deux fois plus de ventes et nous accueillons deux fois plus de visiteurs qu’au début de l’année 2011 », explique le CEO, Peter Grypdonck. « Nous cherchons à atteindre un maximum de gens, avec une gamme pour tous les goûts. Chaque matin nous proposons un nouveau cocktail de grandes marques à des prix fortement réduits jusqu’à 70% , une combinaison très attrayante pour les clients. »
L’e-commerçant privé, ayant débuté en 2006, collabore aujourd’hui avec 400 marques, parmi lesquelles des marques réputées telles Desigual, Nike, The Body Shop et Esprit ; ce qui permet à Vente-Exclusive.com d’atteindre un public de plus en plus nombreux et de plus en plus large.
Chat et m-tail
Vente Exclusive investit également dans de nouveaux outils : en 2011 par exemple le vendeur privé a introduit une nouvelle fonction chat sur son site, qui selon ses propres dires « est très appréciée par ses membres ». L’année dernière le webshop lançait une nouvelle application iPone, qui « compte actuellement plus de 30.000 utilisateurs et connaît un vif succès », affirme Peter Grydonck. Une très nette progression depuis fin octobre, où le site annonçait avoir passé le cap des 20.000 utilisateurs.
« Aujourd’hui 20% des visiteurs accèdent à nos ventes via un appareil mobile » ajoute le CEO, qui cette année entend jouer pleinement la carte du m-tail: « Bientôt nous lancerons également une application Android, de façon à pouvoir toucher un public encore plus large ».
« Nouvelle expansion »
2012 ne sera pas seulement l’année du m-tail, car Vente-Exclusive a d’autres projets encore secrets pour l’instant, confie le CEO : « Nous envisageons une nouvelle expansion, mais je ne peux en dire davantage pour l’instant. »
Début décembre Cameleon, le grand concurrent de la vente en ligne, annonçait l’ouverture du premier e-departement store belge proposant de nouvelles collections. Le groupe a communiqué la nouvelle lors de l’inauguration de son tout nouveau centre logistique dans le domaine portuaire bruxellois. La « nouvelle expansion » dont parle le CEO de Vente-Exclusive serait-elle une réponse à son concurrent ?…. L’avenir nous le dira.
Traduit par Marie-Noëlle Masure