Plus rapide et meilleur marché
Pour ce projet Amazon s’est associé à l’application mobile de réservation de taxis Flywheel. Le principe est simple : Amazon commande des taxis via l’appli pour qu’ils viennent prendre à l’entrepôt une dizaine de colis à livrer endéans l’heure dans un périmètre donné.
Amazon estime que l’utilisation de taxis dans l’e-commerce offre de nombreux avantages, car les taxis sont plus rapides et meilleur marché que les coursiers. Selon Amazon, ils pourraient en même temps continuer à véhiculer des clients, bien que cela semble difficile à combiner. La principale difficulté pour Amazon consistera à déterminer quels taxis prendront quels colis et dans quel ordre.
D’autres services de livraisons voient davantage de potentiel dans les coursiers à vélo, notamment le service de taxis Uber qui effectue un test à Manhattan et DHL Pays-Bas qui en a déjà 60 à son service.