En collaboration avec bpost, Lidl va déployer quinze distributeurs de colis supplémentaires dans ses magasins.
5.000 colis par mois
Le discounter dispose actuellement de six distributeurs de colis qui assurent la livraison de quelque 5 000 commandes en ligne chaque mois. Vu le succès rencontré, Lidl va étendre son système de livraison en ajoutant quinze nouveaux distributeurs dans ses magasins en Flandre et à Bruxelles. Une enquête interne démontre qu’un client sur trois réalise ses courses dans le magasin Lidl après le retrait de sa commande et que 82 % des utilisateurs souhaitent réitérer l’expérience du distributeur de colis », indique Isabelle Colbrandt, porte-parole du groupe.
Les distributeurs de colis sont une solution simple, mais aussi durable. Ils fonctionnent sans électricité et bpost regroupe tous les colis afin de pouvoir les livrer en une seule fois.
Les nouveaux distributeurs automatiques de colis seront situés dans les communes où Lidl sait que la demande est grande. La chaîne de supermarchés étudiera ensuite la possibilité d’installer des distributeurs dans d’autres communes.