Les chiffres de croissance dans le commerce non-alimentaire se stabilisent, mais la reprise reste irrégulière. McKinsey et EuroCommerce ont interrogé détaillants ainsi que consommateurs, identifiant six stratégies clés pour l’avenir.
Distribution inégale
Le secteur européen du commerce non-alimentaire a connu des changements majeurs ces dernières années. Face à une conjoncture macroéconomique volatile, des perturbations dans les chaînes d’approvisionnement et l’évolution des comportements des consommateurs, le secteur a dû s’adapter et se restructurer. Bien que la croissance semble se stabiliser légèrement en dessous des niveaux pré-pandémiques, les rythmes de reprise varient fortement selon les catégories et les pays.