Les trois quarts des internautes européens font déjà des achats en ligne. Pourtant, la croissance ralentit : c’est le signe que le marché s’assagit, surtout en Occident. L’inflation n’a pas non plus aidé…
Première contraction
Le commerce électronique progresse de plus en plus lentement. Le chiffre d’affaires du B2C européen a augmenté de 6 % l’année dernière pour atteindre 899 milliards d’euros, soit deux fois moins vite qu’en 2021. Telle est la conclusion d’Ecommerce Europe et d’EuroCommerce dans un nouveau rapport. La croissance provient principalement de l’Europe de l’Est, qui dispose encore d’une marge de développement considérable : l’Europe de l’Ouest représente 67 % de l’ensemble des ventes, l’Europe de l’Est seulement 2 %.
