L’inflation, les pénuries de personnel, les chaînes d’approvisionnement perturbées et une pandémie qui perdure ne doivent pas empêcher les détaillants de continuer à investir dans l’avenir de leurs magasins : la crise crée également des opportunités et un potentiel de croissance.
Principales tendances
Le secteur du commerce de détail est confronté aux plus grands défis de l’histoire de l’après-guerre, déclare Ulrich Spaan, membre du conseil d’administration de l’EHI Retail Institute, un institut de recherche allemand qui se consacre aux thèmes pertinents du commerce de détail pour le compte de détaillants et de fabricants internationaux. Il identifie huit thèmes d’actualité qui devraient figurer en tête des priorités des détaillants dans les années à venir. Ces grandes tendances seront également présentées à EuroShop, le salon européen du commerce de détail qui se tiendra cette année du 26 février au 2 mars à Düsseldorf. Nous les passons en revue sans ordre particulier.