Les attaques de bots contre les détaillants se multiplient. Le développement du « scraping », qui consiste à extraire automatiquement des informations d’un site web à l’aide d’un logiciel, est également inquiétant. Les pratiques frauduleuses peuvent entraîner des dommages financiers importants.
Une menace croissante
Les bots deviennent de plus en plus intelligents pour contourner les systèmes de détection traditionnels, grâce à l’apprentissage automatique et à l’intelligence artificielle. Aucun détaillant n’est à l’abri de ce phénomène. Parallèlement, on observe une augmentation des formes de fraude plus directes, telles que les prises de contrôle de comptes et les attaques par hameçonnage visant à voler des informations sensibles.
