Amazon a connu une année solide, qui s’est terminée par la saison des fêtes la plus réussie de son histoire. Le géant du commerce en ligne considère l’intelligence artificielle comme « la plus grande opportunité commerciale depuis l’Internet » et croit en une nouvelle génération de robotique.
Le retail en croissance
Au quatrième trimestre, Amazon a enregistré une croissance de 10 % de son chiffre d’affaires, atteignant 187,8 milliards de dollars (173,6 milliards d’euros). Sur l’ensemble de l’année, son chiffre d’affaires net a progressé de 11 %, pour atteindre 638 milliards de dollars (590 milliards d’euros). Le bénéfice opérationnel a presque doublé pour s’élever à 68,6 milliards de dollars (63,5 milliards d’euros). Comme toujours, le service cloud Amazon Web Services (AWS) a été le principal moteur de croissance (+19 %), mais les branches retail ont également bien performé.