En transférant tous ses supermarchés à des affiliés indépendants, Delhaize espère améliorer sa position de concurrence. Mais sur le plan opérationnel, le détaillant ne semble pas apprendre grand-chose des collègues d’Albert Heijn, extrêmement bien organisés.
Dos au mur
Pas de demi-mesure chez Delhaize : alors que les syndicats craignaient que « quelques » supermarchés soient franchisés, c’est l’ensemble du réseau de magasins intégrés en Belgique qui passera aux affiliés. Une décision drastique que la direction a peut-être prise le dos au mur. C’est une nécessité : Delhaize est le petit frère faible au sein du groupe Ahold Delhaize et sent le souffle du concurrent interne Albert Heijn dans son cou.
