Selon les calculs de HighCo Data Benelux, l’an dernier les ménages belges ont épargné 121 millions d’euros grâce aux bons de réductions, soit une hausse de 17,5% par rapport à 2015. Nulle part ailleurs en Europe les bons de réduction ne sont autant prisés.
Réductions plus importantes
En 2016 le Belge a utilisé en moyenne 6,8 bons de réduction, plus qu’en France où la moyenne est de 4,9 bons et nettement plus qu’aux Pays-Bas où les consommateurs n’en utilisent pas. En 2016 HighCo Data a traité 78 millions de bons échangés dans les commerces par les consommateurs belges (+6,6%). Ainsi les ménages ont épargné 121 millions d’euros au total, soit une hausse de +17,5% par rapport à l’année auparavant. Cette progression est attribuable à une forte augmentation de la valeur moyenne des coupons. Les marques accordent donc des réductions plus importantes.
L’an dernier le nombre d’actions promotionnelles a considérablement augmenté jusqu’à atteindre 25.000 actions. L’industrie alimentaire a été la plus active avec une part de 79% (contre 75% en 2015). HighCo Data souligne l’augmentation de l’utilisation de bons de réduction sur les boissons.
L’e-coupon de plus en plus populaire
En outre la popularité de l’e-coupon continue de s’accroître. En deux ans le nombre d’e-coupons imprimés a augmenté de pas moins de 75%. En 2016 les Belges ont imprimé 3,8 millions d’e-coupons. De plus en plus les fabricants se laissent tenter par des solutions digitales pour les promotions. Chez Colruyt en particulier l’activité digitale ne cesse de progresser (+11 points de pourcentage). Colruyt est d’ailleurs depuis plusieurs années consécutives le retailer qui reçoit le plus grand nombre d’e-coupons.
Le nombre de cashbacks (articles remboursés entièrement ou partiellement après achat) est en hausse de 3% par rapport à 2015. La somme remboursée était d’en moyenne à 9,2 euros par participation (+7%). Le secteur ‘health & beauty’ investit souvent dans ce type d’actions. HighCo Data constate également que davantage d’actions se présentent sous forme de concours ou de jeux online.