Carrefour a installé un conseiller en vin numérique dans sa succursale d’Evere. Ce « wine bot » sera également bientôt disponible dans les magasins de Zemst et d’Herstal.
Suggestions de vins sur mesure
Pour aider les clients à trouver la bonne bouteille de vin, la chaîne de supermarchés Carrefour a développé un « wine bot ». Le client indique ce qu’il va manger (par exemple : « dinde ») et le « wine bot » propose ensuite quelques bouteilles appropriées, parmi lesquelles le client peut ensuite faire son choix.
Le conseiller en vin numérique fonctionne avec la technologie vocale de Google. Les clients peuvent donc simplement lui parler, tant en néerlandais qu’en français.