A la satisfaction des clients
Précédemment Carrefour avait déjà introduit la file d’attente unique à Schoten, Bierges et depuis peu à Evere. Belle-Île est donc le quatrième point de vente Carrefour à adopter le système. Outre les 8 caisses a file d’attente unique, le client pourra également opter pour l’une des deux caisses automatiques ou une caisse ‘normale’.
D’après les premiers tests, le système s’est avéré plus rapide, grâce à une meilleure répartition des clients. Les clients eux aussi semblent satisfaits, car désormais ils n’auront plus l’impression de se trouver dans la file la plus lente : le premier dans la file sera le premier servi.