Aldi UK suit l’exemple d’Aldi Australie
Comme toutes les entreprises en Grande-Bretagne, Aldi UK est obligé de déposer ses résultats d’entreprise auprès de la Companies House, la Chambre de Commerce britannique. Lors de l’annonce des chiffres de 2014, Matthew Barnes, directeur général d’Aldi en Grande-Bretagne et en Irlande, a confirmé dans les médias britanniques que le discounter avait l’intention de lancer une opération en ligne début 2016.
Il s’agirait dans un premier temps de la vente de caisses de vin. Plus tard, au printemps 2016, des articles non-food seront également disponibles. Aldi UK suit ainsi l’exemple d’Aldi en Australie qui appartient également à Aldi Süd. En Australie, Aldi vend du vin Aldi et des articles non-food en ligne sous la désignation Special Buys. Aldi va faire exactement la même chose au Royaume-Uni.
Des prix à la baisse, des coûts à la hausse
Les articles commandés en ligne peuvent être livrés à domicile ou être récupérés dans des points d’enlèvement externes. Il semble peu probable que les magasins seront réquisitionnés pour reprendre cette tâche : cela signifierait que les magasins devraient être adaptés à une vague de livraisons de produits commandés en ligne. Cela accroît la complexité et est en désaccord avec le modèle du discounter allemand qui est conçu sur des coûts opérationnels les plus bas possible.
Au niveau des magasins physiques, Aldi UK a déjà dû faire face à des rendements décroissants et à une hausse des coûts en 2014, et ce dû à des baisses de prix et à l’engagement de plus de personnel pour améliorer le service à la clientèle. Cela a eu un impact négatif de plus de 4% sur le bénéfice opérationnel d’Aldi UK qui s’élevait à 260 millions de livres sterling (plus de 350 millions d’euros).
Mais le chiffre d’affaires d’Aldi UK a quand même augmenté de 31% en 2014, et a atteint 6,9 milliards de livres sterling (plus de 9,3 milliards d’euros), et ce grâce au grand nombre de nouvelles enseignes Aldi UK qui ont ouvert leurs portes. A l’heure actuelle, la filiale britannique d’Aldi Süd compte 598 magasins discount, et cette croissance se poursuit encore cette année. Aldi UK a déclaré être dans les temps pour atteindre l’objectif qui et d’ouvrir 65 nouveaux magasins en 2015.